1. 本公司承诺在遵守《个人资料（私隐）条例》的规定，会完全符合并且在可能的情况下遵守国际认可的个人资料保障水平。为履行此承诺，我们会确保属下职员依从保安及保密方面的严格规定。

2. 此政策内“个人资料”一词含有条例所解释的意义。

本公司的政策

3. 本公司会确保所收集及／或储存及／或传送及／或使用的所有个人资料，必遵照条例规定的责任及要求处理。倘若个人以合法方式要求取得及／或修正本公司所持有关于其本人的个人资料，本公司可根据条例规定的时限及方式提供及／或修正上述资料。

个人资料的收集

4. 本公司会要求客户提供下列的个人资料（以及不时更新的个人资料），以便就其提供的产品及服务进行推销、提供、登记及管理。倘若没有此等资料，便有机会不能满足客户的服务要求。

5. 如果客户不是本公司的YM注册会员，可以用一般访客身份浏览本公司的网站，但客户有机会未能使用本公司提供给注册会员的所有服务和功能，包括于网上订购。客户成为本公司YM注册会员时需要提供个人资料，以获得本公司提供注册会员之服务，例如通过电子邮件收到的最新消息、回应客户的查询或意见、及参与本公司的活动等。

6. 非YM注册会员的客户可以于本公司购买各款产品，本公司只会收集相关的个人资料以履行订单（如客户的姓名、联系方式和支付／信用卡信息），但并不能享用有关折扣／服务／优惠。

7. 本文所有对“个人资料”的提述包括（但不限于）：  
(a) 姓名、出生月份和日期、性别；  
(b) 地址、通讯地址、电话号码、传真号码、电邮地址、通讯及社交应用程式或软件的识别名称；  
(c) 地理位置、网站浏览量和购买行为；  
(d) 付款详情，包括附有卡主姓名之信用卡及银行资料；  
(e) 用以核对身份的资料，包括身份证明文件类别及号码及有相片及姓名之证明文件；  
(f) 健康状况、疾病纪录。

8. 在某些情况下，客户或需按要求提供若干资料，以便我们改善产品和服务，及／或提供切合客户需要的信息。客户可选择不提供此类资料，然而，若有关的产品和服务是按客户所需而设，或产品和服务的供应是需要客户提供一切所需资料，不提供此等资料会令本公司不能提供有关服务。此类个人资料可包括（但不限于）：
(a) 婚姻状况；  
(b) 薪金水平及雇员资料；  
(c) 教育程度及职业；  
(d) 其他有关并已使用的产品及服务；  
(e) 家庭资料。

9. 客户致电及接听本公司的订购及／或服务热线及／或查询电话时可能会被录音，录音的目的包括订单纪录、品质管理、以及员工的工作表现评估、管理和发展等。除非在致电时有所声明，否则该段录音并不属于致电者的个人资料，故并不受制于条例中的规定，致电者就该资料并无任何法定、合约或民事侵权等权利及／或不得提出索偿。本公司会时常确保该录音不会在无意中或在未经授权的情况下被人取用。

个人资料的使用

10. 客户之个人资料可能会被使用于： 
- 核实客户身份；  
- 向客户提供产品和服务（包括送货服务及预约本公司的服务）；  
- 处理网站的购物车；  
- 跟进各种服务的申请、参加各类活动、和履行任何订单（包括会员身份之验证及安全检查）；  
- 推广和宣传（包括本公司、联营公司及合作伙伴的推广和宣传工作）；  
- 改善向客户提供产品和服务；  
- 回应客户的查询；  
- 核实、执行及处理客户的付款；  
- 处理账户之日常运作及／或收取客户账户未付的款项，包括聘用追收公司；  
- 维持、管理、改良会员制度，包括将客户的个人资料储存及处理；  
- 分析及核对客户资料；  
- 分析与本公司有关的各种趋势、使用情况和购买行为（包括以个人或集合资料为基础），以协助本公司更妥善地了解客户和客户群如何使用本公司的网站和服务，并改善服务以更有效地回应客户的愿望和喜好；  
- 法律要求或允许的披露事项；  
- 客户与本公司之间不时共同同意的其他用途，包括会员申请表、产品订购表或预约服务申请等文件所列明的用途。